要將非暴力溝通的技巧運用在生活的各個層麵，需要一種思維方式的轉換。如果我們隻把非暴力溝通的方法當作一種語言技巧來學習，會發現在很多生活場景下效果不大，或者溝通過程中遇到很多障礙。生活中常見的問題是，我們自己學習使用非暴力的方式跟對方溝通，但對方依然使用暴力的方式溝通。麵對他人的暴力溝通，我們應該怎麽辦？
很多人遇到這種情況，會迷茫和疑惑，非暴力溝通如何實踐？雖然我們明白應該如何溝通，並且學會了按照非暴力的方式去溝通，但是對方並不配合。對方依然在評論、批判，甚至問一些超越個人私人的問題。其他人可能沒有學習過非暴力溝通，跟我們不在一個頻率上，依然無意識地使用暴力的方式溝通。
課程案例中S同學提到，“在跟愛人相處當中，感覺不夠親密，希望跟愛人的相處能夠更加親密一些，能夠多說說各自的心裏話，多談談心。自己說的比較多，愛人回應的很少。老公常給自己的回應都是說教和評判”。這些聽起來都是暴力的溝通。我們在談感受，對方給我們的反饋卻是評判、說教，甚至是指責。我們該怎麽辦？如何才能用非暴力溝通的方法來改變這個狀況，讓彼此的關係更加親密？
還有一位Y同學提到，“在職場當中，一些同事，經常會流露出不屑的眼神，或者在溝通過程中，感覺對方特別強勢，凡事都要爭個高低，而自己很弱勢，也不知道如何拒絕對方的不合理要求”。對方可能會讓自己去做一些本來不屬於自己的事情，但是Y同學礙於麵子，不好意思拒絕，也不敢去拒絕，內心受到了傷害。