在《非暴力溝通》這本書中，馬歇爾博士提到，我們麵對不愛聽的話，往往有四種反應：指責他人、指責自己、接納他人、接納自己。它們是成雙成對的，指責他人和指責自己，是一對好兄弟；接納他人和接納自己，也是一對好兄弟。我們在指責他人的時候，其實很難避免不指責自己。
那些整日批判父母不該逼婚的子女，往往也會指責自己，“我沒資格遇到好姻緣。”而那些接受父母表達的子女，其實也接納了自己的狀態，他也不會逼自己，因為他完全清楚自己的選擇是為什麽，沒覺得委屈求全，沒有做任何犧牲，也不會讓自己因為任何外力而改變。當我們接納了別人時，本質上我們也接納了自己，這才是真正的非暴力溝通。當我們允許對方表達自己觀點的時候，當我們允許和接納對方的想法、言語和行為的時候，這種心理上的允許、心理上的接納，是一種極大的解脫。
如何說話，說什麽話，這是對方的權利。我們既無權幹涉，也沒有能力幹涉，更無法靠一己之力改變。我們需要明白的是，對方的這些言語也好，想法也好，行為也好，都不能夠改變我們自己的人生，那隻是他們自己的一種表達。麵對不同聲音、別人的暴力溝通，有強烈情緒反應的人，往往是在自己的人生選擇中更容易妥協和犧牲的人。
越反感別人的反應，越想要讓別人改變，讓別人閉嘴的人，在生活中恰恰是容易妥協，容易犧牲自己的人。很多人一邊責怪父母太控製自己、太強勢，一邊委屈地去聽從父母的意見，做一份自己不喜歡的工作，或是選擇一個自己不夠愛的人；有人一邊痛恨自己的婆婆逼自己生二胎，一邊妥協去生了二胎。嘴上嚷嚷得越狠的人，實際上往往在行動上是越慫的人；嘴上罵得越凶的人，往往是最不能堅持自己原則的人。