01 豐田公司員工開會時必須做的事情是什麽？
每個豐田公司員工手邊，總會有一頁A3紙……
在我以前任職的豐田公司裏，這種現象理所當然。
例如，每個小組每周都要開一次例會。開會時，組長與數十名組員手邊都有一張A3紙，上麵總結了小組內所有人工作的進展情況。
同上司開簡短的會議時，下屬也一定會拿上一頁紙。
即使需要好幾個小時的大型會議，會議記錄也隻用了一頁A3或A4紙。
已出版的《豐田思考法：豐田的問題解決之道》一書中，介紹了豐田公司很有名的“解決問題的8個步驟”。而解決的結果幾乎都要整理到一頁紙上（通常介紹的“豐田A3資料”文件多半是解決問題的一頁紙。不過，實際工作中的一頁紙非常多樣化，根據不同目的，內容也會發生各種變化）。
“喂，淺田，這個是怎麽回事？”
上司叫下屬談話的時候，手上也一定會拿著一頁紙的文件。
在豐田公司，所有工作都建立在“一頁紙”的基礎上。
下麵，我將列舉幾個“一頁紙”的示例。
隻有“豐田一頁紙”才具備的三大特征
這些文件看似平淡無奇，其實卻存在唯有“豐田一頁紙”才具備的特征。即，
（1）整體一目了然（一覽性）
（2）有框架（表格）
（3）每個框架裏都有標題（主題）
正如前麵所講，豐田並沒有直接教員工掌握這些特征，可是在累計接觸了3000多張“一頁紙”之後，我發現豐田公司代代員工，從前輩到新人都沿襲著掌握了這三個特征。
你可能覺得它們是“也不算多厲害的特征”。
這些確實算不上特別有個性的特征。
但是，正是這三個看似不起眼的特征成為了豐田“一頁紙”發揮有效作用的重要手段。
在豐田公司，所有工作都建立在“一頁紙”的基礎上