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第四章 立即完成!『高效決斷』的技術

31 回複郵件要在閱讀前還是閱讀後? 回複郵件的關鍵在於“效率”

本來可以迅速地做出回複,但因為感覺太麻煩而遲遲不願回複郵件,結果導致郵件越堆越多……很多人都遇到過這樣的情況吧。

沒有人願意為了回複郵件而加班。

其實這個問題也很容易解決。

那就是第一時間做出“簡單的回複”。

這樣就可以迅速地將堆積如山的郵件回複完畢。

如果你收到這樣一封郵件,會怎樣應對呢?

“附件是會議資料。如果有任何問題請隨時與我聯係。”

像這種添加了附件的郵件,處理起來需要花費很多時間。

現在你有兩種選擇,你會選擇哪一個呢?

①仔細閱讀資料之後再回複。

“非常感謝,沒有問題。就按照這個資料做吧!”

②閱讀郵件之前直接回複。

“非常感謝,資料已經收到,有問題的話我後天之前和您聯係!”

正確的答案是②,在閱讀郵件之前直接回複。

請檢查一下你的收件箱裏帶附件的郵件吧。

“請確認原稿內容。”

“附件是會議記錄。”

“請在下周開會之前確認。”

“共享問卷調查結果。”

“請確認研修座位順序。”

是不是有很多像這樣必須回複的郵件。

如果沒有及時回複,讓這些郵件積攢到傍晚的話,就會不可避免地出現加班。

利用白天的“空閑時間”迅速地回複郵件才是正確的做法。

請看下圖,這是我立即回複的郵件示例。

●商務郵件隻需要“一句話”的簡單回複

在我回複的郵件之中不但沒有“承蒙關照”的客氣話,連自我介紹的“名字”都沒有。

如果是已經合作過很多次,相互之間比較熟悉的關係,那麽在回複郵件時隻需要“一句話”的簡單回複即可。