第四部分 管理與服務必須靠自己去創造

人才、技術、資金是可以引進的，管理與服務是引進不來的，必須靠自己去創造。沒有管理，人才、技術、資金形不成力量；沒有服務，管理沒有方向。

——華為創始人任正非