首頁 麥肯錫團隊管理法

二、每次確認進度都是一次水平的提升

這種狀態下完成的資料是不能直接拿給外人看的,因此領導不得不指示員工重新製作。但要做到完全符合領導的預想會花費大量的時間。領導思來想去最後的結果就是怎麽都不滿意,隻能自己動手重新完成。這樣一來,領導的大量時間就被剝奪了。

這樣失敗的經曆同時也會讓員工喪失自信,多次之後甚至可能形成精神創傷。不讓員工有挫敗感,帶領並陪伴員工一起走到最終的目的地,這正是做領導的責任。

很多領導認為“從失敗的教訓中也可以總結很多經驗”,但是成功的體驗才能有效提升員工的自信心和工作幹勁,並促進他們的成長與進步。

頻繁並細致地進行每一次確認的時候,領導都可以及時進行修正並將員工往理想的結果上引導,從而有效地避免失誤,也不會浪費領導和員工的時間。

“作為領導,我也很忙呀,根本無暇進行如此細致頻繁的進展確認。”也許有的領導會有這樣的看法,最終確實可能花少量的時間就完成了工作。但是在截止日期之後如果發現問題還需要修正的話,那就必須擠出足夠的重新歸納總結的時間,這樣會給其他相關業務的開展帶來麻煩和妨礙。如果在操作進行過程中領導就反複細致地確認工作進展,並且每次確認都進行相應的調整和修正,不僅可以最終節省時間,而且員工也會越幹越有勁、越幹越投入。至於為何要時刻關注和協助員工的工作,以後我會做詳細的說明。

如同“業績·發展目標同意書”的項目(參考第1節)中推薦每三個月進行一次進度確認一樣,領導在采用“輸出設想法”推進工作時,也請進行細致而頻繁的確認吧,這樣才能切實地提高生產力,領導也將更加輕鬆,並且更能獲得員工的認同與感謝。

5 通過確認進度以提高員工的工作水平