一、質疑理所當然的事情
“零基礎思考法”是讓自己和員工都保持對所謂理所當然之事的質疑、以此前沒試過的全新視點迸發出嶄新的思維和創意的思考方法。
對自認為理所當然的事情，人們總是從不懷疑。例如，人們總認為洗衣機和冰箱這樣的大型家電固定在家裏是理所當然的，很少有人會質疑這些大家夥“為什麽就不能隨身攜帶呢”。但隻要我們嚐試著多問為什麽，就會有更多更新的疑問和想法迸發出來。
“為什麽就不能隨身攜帶呢？”
“如果縮小體積，還能否達到它原本的功效呢？”
“如果生產出可隨身攜帶的洗衣機和冰箱，將會給社會帶來怎樣的衝擊呢？”
實際上可攜帶的洗衣機和冰箱都已經可以買到，因此可以說新產品大多都是通過這樣的“零基礎思考”而誕生的。首先對理所當然的事情要大膽質疑，徹底深入地思考：“為什麽就必須是這樣的呢？”“如果不這樣的話是否真的就不行呢？”