一、避免腦袋一片空白，鼓足勇氣從容應對質疑
相信很多人會有在發布展示和會議等場合被客戶和領導尖銳提問的經曆吧。如果是經驗豐富的員工，即便被質疑也能沉著應對。但是對於經驗尚淺的職場新人，這可謂是非常嚴苛的考驗——頭腦一片空白，本來準備好的答案會瞬間從腦中飛走，甚至可能吞吞吐吐無法完整地表達，場麵簡直慘不忍睹。
有的人能夠適應這殘酷場麵，也有的人就此心生畏懼，越來越害怕在人前發言和陳述觀點，甚至已經身經百戰的人士也會因為一次失敗經曆而喪失信心。為了不讓員工成為那樣的人，讓他們學著掌握不管麵對怎樣的問題都能沉著應對的方法吧。已經擔任領導職務但依然不擅長回應質疑的各位也可以學習該方法，相信對你一定有所啟發。
麵對他人的問題腦袋一片空白，是因為沒有做好充分的準備。不管發言多麽有說服力的人，隻要是在大家麵前發表觀點，就不可避免地會被提問。參會者不停舉手提問的研討現場與完全沒人舉手提問的研討現場，哪種討論更熱烈、更有意義，這自不待言。
因此，被提問當然是一件好事。懷著“請大家隨意提問”的覺悟，鼓足勇氣從容應對即可。