首頁 麥肯錫團隊管理法

18 擅長用矩陣模型將所有員工進行分類

一、即使是不太討人喜歡的員工,也要有意識地進行溝通

雖說員工沒法選擇自己會跟著怎樣的領導,實際上領導也一樣無法選擇自己將帶領怎樣的員工。如果領導任性獨斷地頻繁更換自己的團隊成員,那麽會給現有的員工帶來很大的不安定感,“說不定下一個被開掉的就是我吧”,此外,還會讓員工懷疑領導的管理能力。

作為職場人,要對自己不太喜歡的對象也做到良好溝通、靈活應對,領導更應具備這種素質。所謂不討人喜歡的員工,不僅僅是因為性格不討人喜歡,也可能由於其本身工作能力不足。明明就想更多地提醒他,但領導又擔心“這樣直截了當地提醒他,也許會導致他想太多而情緒更加低落”。麵對這樣的員工,很多領導常常難以應對。

雖然領導必須對每位員工都一視同仁,但這應該是在充分了解自己和每位員工之後才能做到的。麵對不太討喜的員工,必須打起精神,有意識地、更加謹慎地進行接觸。