假設工作中有一位工作狀態時好時壞的員工，他工作情緒的不穩定直接導致了工作質量的不穩定，同時也會讓團隊其他成員困擾不已，此時我們可為他將目標設定為“保持穩定的情緒和十足的幹勁”。
應該如何實現這一目標呢？如前所述，此時應盡量讓這位員工具體地寫出自己“怎樣行動以實現目標”。例如，可指導員工從以下角度思考：
●製作一份工作的核對清單（將工作任務分解，使自己能從每一項小任務的完成中反複獲得小小的成就感）。
●早上來到公司的第一件事便是寫出當天的工作任務，並公布在自己和周圍人都能看到的地方。
●每隔兩小時稍做休息。
我認為工作幹勁時有時無的原因，可能是員工不太明確接下來應該做什麽，也可能是其工作疲勞所致。但我們不能將這樣的問題簡單地用所謂的精神論來一語帶過。事實上，若能創造一套避免工作情緒時好時壞的方法，那麽員工就能一直保持良好的精神狀態投入工作中去了。
此外，與容易積壓工作的員工約定“收到郵件要立即回複”，與工作消極的員工約定“在團隊會議上至少發言三次”，並確認其是否完成。這與“業績·發展目標同意書”一樣，領導必須提前思考一些明確、具體、易檢驗的事項，與員工商議後進行白紙黑字的約定，並由領導和員工一目了然地判定約定事項是否達成。
2 “約定簡單明確”等於“工作順利推進”
關鍵點
做到？未做到？隻有一目了然才能順利推進工作。