一、有時過多的鼓勵反而會成為另一種壓力
不管是誰,都有痛苦難熬的時候。承受著客戶嚴苛的產品質量要求或快趕不上交貨截止日期的壓力、疲於處理各種麻煩問題而身心疲憊、被同事嫉妒而被孤立、想要挽回失誤造成的損失卻徒勞無功,等等。
如果遇到這些困境,能力再強的員工也會瀕臨崩潰。一旦被擊垮了一次,想重新振作起來就非常困難了。這必須進行專業的心理谘詢治療,並且需要花費很長一段時間。
因此,一旦察知某位員工有這樣的傾向,請你務必引起重視並重點關注。“他要是真的崩潰了就無法挽回了”,抱著這樣的想法,抓緊時間及時處理。
隻是,此時請你不要一味對其進行鼓勵。鼓勵有時候會讓其狀態好轉,但這僅限於事態還沒有發展到很嚴重時。如果員工已經瀕臨崩潰,領導的鼓勵更多的是會給員工帶來額外的壓力。不要抱希望於用幾句鼓勵就能解決這個問題,而是應該好好思考具體的處理方法。