首頁 麥肯錫文案寫作與溝通技巧

MECE法則:不重複、不遺漏地歸類分組

數量是否合理、是否與信息內容量相匹配,除了這些,還有一個概念在構成關鍵主題時很重要,就是主題之間是不是具備MECE(全稱為Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,直譯為集合網羅性、相互排他性),有人理解成“不遺漏、不重複”。不遺漏是為了更具說服力;不重複則是為了易於理解。

在麥肯錫公司裏,解決問題過程中的必要因素是MECE。在每一個新的谘詢顧問加入麥肯錫之初,MECE就開始不斷融入他的生活中。如果你問任何一個麥肯錫人,在麥肯錫所有解決問題的辦法中,哪一個是最令他們印象深刻的,他們會異口同聲地告訴你:MECE。麥肯錫裏每一份提供給客戶的文件裏,包括每一次電子郵件、每一份情況說明、每一封聲訊郵件,甚至每一個內部備忘錄都是“不遺漏、不重複”的。

實施指南

現在就來詳細說明一下如何將MECE法則運用到商務文案的寫作中去。

MECE的兩大特征

1.最大完善度

隻要你做到了清單上的所有內容都是獨立的、清楚的,即“相互獨立”,你還必須進行審視,以保證它同時還囊括與這一問題有關的所有內容或事項,即“完全窮盡”,以此來實現避免遺漏和最大完善度。

2.最高條理化

列出你所必須解決的問題的各項組成內容,從你的解決方案的最頂端開始。當你覺得這些內容已經經過仔細琢磨確定以後,它們是否每一項內容都是獨立的、可以清楚區分的事情。假如是,那麽你的內容清單就是“相互獨立的”,實現了最高條理化,避免重複。

避免重複容易,避免遺漏有點難

大家雖然在金字塔結構的關鍵信息這個層級中設定出不遺漏、不重複的主題,但真正能夠實現的門檻卻很高。信息稍許重複還不嚴重,但很難做到一點兒都不遺漏。那麽有什麽方法能盡可能降低遺漏信息的數量呢?有兩種方法可以降低遺漏發生的概率。