有時候，我們寫的報告明明很詳盡，為什麽還被上司瞧不上、覺得缺點多多？那多半是因為你雖然在羅列信息上做得周全、廣泛，卻忘記了信息也是有類別的，是要歸類處理的。如果你的上司無法從報告中獲得他需要的那類信息，那麽無異於給口渴的人送上饅頭，他能高興嗎？
麥肯錫一向將信息視為製作文案必要的“零件”。信息是邏輯表現力的基本概念，如果我們對信息有很深的理解，懂得靈活運用各類信息，那麽就可以設計出優秀的文案來博得滿堂喝彩。就好比你要畫畫，就必須對畫筆、畫布、顏料有相當的認識；你要做菜，就需要非常熟悉食材和廚具，否則，你永遠隻會做出色香味都沒有的大雜燴。
實施指南
開始之前，請大家搞明白，信息的“種類”與“內容的正確度”絕對是兩碼事。換句話來講，就是我們要討論的問題，是如何理解和判斷信息的種類，而不是這則信息所表述、評價、規範的內容是否正確，或者是否有充分的證據。盡管信息內容的正確與否確實是一個很重要的課題，但在區分信息種類時，請大家先把它作為另一個問題，通過別的途徑來判斷它的正確性。
學會辨別所接觸到的信息究竟屬於哪個種類
1.記述信息：描述事物的情況和現象本身
“現在正在刮風”“惠靈頓是新西蘭的首都”“東京鐵塔高333米”“公司擁有5000名員工”“美國的首都是紐約”等，無論正確與否，都是在記述信息，同時也都是在描述一個現象。所謂記述信息，就是描述事物的情況和現象本身。
2.評價信息：表達某一情況或現象的好壞
與記述信息相反，評價信息是對情況或現象好壞的評價。例如：“東京鐵塔的設計感非常棒”“某公司是優良的企業”“某某項目的實施是具有前瞻性的舉措”“老板的發言非常空洞”“這個糟糕的計劃沒有實現的可能性”等。上述每一則信息都包含了某種好壞的判斷，都是評價性非常強的信息。