在必須厘清責任的商務文案裏，如果欠缺主語，是容易造成很大誤解的。如果你說話沒主語，別人可能就不會懂得你想表達什麽，自然也就不會跟著你的思路走了。因此，在商務文案中，這個問題一定要特別注意。
實施指南
我們經常在說話時省略主語，似乎已經習以為常。一般情況下，下列兩種情況往往會省略主語：
一種是根據前後文的脈絡、狀況或者場景，我們可自然地推論出支配謂語的主語。例如，在日常對話中，我們聽到“肚子好餓哦”，就能推斷主語是說話者本人；如果我們對你說“很累吧”，你能直覺推論出主語為“你”。這種情況下，就算欠缺主語，也不影響句子意思的表達。
一種是主語確實找不到合適的行為者。例如“應該關閉虧本的店鋪”，在這句話裏，我們就找不到句子的主語。
在這裏為什麽我們就不太在意主語（行為者）呢？原因之一，或許跟我們過去身為農耕民族有關係。當時可能有事大家一起做，久而久之就變成一種前提和默契了。比如說種田，“誰種田？”“一個人怎麽種田？當然是全村的老少爺們兒啦”；收割，“誰收割？”“一個人怎麽收割？當然也是全村的老少爺們兒啦”。
但是，在商業溝通當中，行為者責任是備受重視的，行為者在傳達信息時是必須被明確的，這種強迫性訓練是非常重要的，可不是完全靠什麽默契去推斷主語（行為者）。尤其在商務寫作中，就要慎重對待主語問題了，因為這多半情況下都不是相熟的人在交流，你們之間沒有那麽多的默契，有些事情必須說得明確一些才有助於對方去理解透徹。
在商務文案中，若主語（行為者）欠缺，就很容易搞不清楚責任歸屬，如果讓對方自行去推斷主語，是非常不保險的。舉一個例子來說：“本公司非常重視與貴公司的獨家交易，可是最近開始與別家公司交易，讓人非常擔憂。”這句話就有歧義，讓人犯疑惑。最近開始與別家公司交易到底是誰呢，是本公司還是貴公司？非常擔憂的人到底是誰呢？是貴公司，是別家公司，還是說話者本人呢？