第二章 訪談時的說話邏輯

訪談的重要性是麥肯錫一直強調的事情之一。事實也是如此，在每一個項目中，與客戶進行訪談已成為必不可缺的一個重要組成部分。有效率的訪談也是麥肯錫谘詢顧問增長知識、更全麵地了解客戶的有效方式。

特別提醒您：訪談本身是一種人與人之間的交流技能，我們將協助您掌握並靈活運用它。