首頁 麥肯錫文案寫作與溝通技巧

你是否能勝任“電梯演講”

設想這樣一個場景:

《財富》50強客戶的高管們齊聚在摩天大樓的頂層,圍坐在圓桌旁,在翹首期待你的智慧之言,為此,你的項目組準備到今日淩晨兩點,把你們的藍皮書歸納到一起,一切都確定準確無誤後就整裝待發。現在已經到了你為一個大型項目做總結提案的時候了,可是這時一位CEO大步跨入會議室,焦急而遺憾地說道:“非常抱歉,公司出現了緊急情況,我不能參加這個會了,我必須去見律師。”

接著,他轉而問你:“為什麽不和我一起乘電梯,在電梯裏告訴我你們的新發現呢?”在電梯裏的時間僅有30秒,這麽短的時間,你能把你的解決方案介紹給這位CEO嗎?你能把你的解決方案推銷出去嗎?這要求具有“電梯演講”的技能。

所謂電梯演講,就是“在與人共乘一部電梯的短暫時間內,你能用簡潔的語言去說明白負責項目的摘要”。

電梯演講對於客戶群體為高層管理人的顧問或大規模計劃負責人來說,是不可缺少的技能。這項技巧就是用20~30秒的時間,把複雜的計劃摘要整合並傳達。其他職業的人也可以通過這個測驗測試出自己對於計劃、企劃或論文真正的理解程度,可以測試出你的產品或觀點是否足夠讓人感興趣,向他人進行說明甚至推銷是否已經能打動他人采取行動。如果你沒有通過電梯測試,一方麵說明你的表達能力不夠火候,另一方麵還表明有關問題不給力,沒有勾起他人采取行動的欲望。

案例

麥肯錫公司曾經為一家重要的大客戶做谘詢。一次偶然的機會,該項目的負責人在電梯裏遇見這家公司的董事長,該董事長隨口問該項目負責人:“你能不能說一下現在的結果呢?”由於該項目負責人沒有一點思想準備,再加上在電梯裏從30層到1層僅有30秒鍾的時間,該項目負責人沒有把結果說清楚,最終導致麥肯錫公司失去了這家大客戶。這是麥肯錫公司受到的一次沉痛教訓,從此以後,麥肯錫公司對員工的要求又增加了一項內容,那就是凡事要直奔主題和結果,用最短的時間把結果表達清楚。