麥肯錫團隊管理是一門藝術,其中的選擇、時時溝通、團隊感情精心聯絡以及帶有明確目的性的發展等普遍原則,是值得我們借鑒的。在麥肯錫看來,能夠提供給員工廣泛發展空間的工作,才是一份令人滿意的工作。個人的發展,在借鑒經驗積累的同時,還要有目標設定、績效評估及程序反饋等,隻有這樣堅持下去,才能實現員工事業上的目標,更有助於實現企業發展目標。
實施指南
為了能夠對每個員工在團隊中的發展和評估進行考量,我們在實際工作中,不妨就直接借鑒麥肯錫公司的評價表格製度來進行。
和團隊成員一起製定遠大個人目標,遠離自私自利
團隊的成功離不開承諾和信任。在明確而互利的共同目標激勵下,一個優秀的團隊能通過大公無私的團結合作來推動事業的發展。那些目光短淺,為一己之私利而不顧公司利益,甚至利用公司資源進行“炒單”及收取賄賂回扣的員工,必將失去公司信任而葬送自己的大好前程。
想要有效地令團隊成員遠離自私自利,就必須使之能高瞻遠矚地看到個人目標和集體目標的共同利益。因為千古不變的道理是:遠大的抱負催生巨大的成果,短淺的目標將會導致很差的效果。當你充當某個人的發展領路人角色時,你就有義務為他執行同時滿足其個人和集體共同需要的發展目標,並通過宏偉目標的製定,來調動員工乃至整個組織的創造力,激發其能力,共同為目標的實現而努力奮鬥。為員工製定的事業目標,應該納入自己的目標範疇之中。
對隊員進行定期評估,保持積極評價和消極評價的平衡
在麥肯錫有一種非常正式的評價表格,需要項目經理或合夥人在項目完成後為每一位相關的谘詢顧問填寫,在其中涉及分析能力、人際交往能力、領導能力等一係列的重要技能,同時還有他們對各層次谘詢顧問在某一特定方麵的期望。