人們最初理解領導能力的意義，是在感覺到“通過領導能力解決了自己關心的問題”之時。在這個社會上，存在著很多奇怪的事和令人感到不滿的事。有時候你看新聞都會對社會的不公產生出憤慨之情，產生出想要做些什麽的衝動，在職場和學校等身邊的場所，也經常會遇到類似的情況。比如你的同學因為遭到孤立而不願來上學，而你鼓起勇氣和他接近成為朋友，終於使他再次帶著笑容開始上學。或者有一位拄著拐杖的老人搭乘電車，你對坐著的乘客說大家擠一擠給老人騰個位置。這樣一來你在意的那些問題就能夠得到解決。
請想象一下，當遇到某種問題時，一個是隻能袖手旁觀的自己，另一個是找到解決辦法的自己。特別是身邊發生某些特別重大問題的時候，如果你發現自己竟然沒有解決這個問題的能力，那絕對是非常痛苦的感受。
渴望有能力解決這些問題的人，通常會學習解決問題的方法。因為他們認為自己不能解決問題，是因為沒有掌握相應的能力。但不管他們學習多少思考方法和團隊框架，還是無法很好地解決發生在自己身邊的具體問題。為什麽呢？因為這個世界上絕大多數的問題，都需要依靠他人、團體和組織來解決，而領導能力在這裏是必不可少的。
當然，要想解決問題，除了領導能力之外還需要分析力、技術力、專業性和預見性等各種各樣的能力。但是，這些能力不必全由一個人掌握。隻要發揮領導能力的人，將擁有其他能力的人聚集起來，組成一個團隊，就可以解決相應的問題。
領導可以找一個天資聰穎的人做參謀，但“一個天資聰穎的人找一個擁有領導能力的人當參謀，並且取得成果”，這首先在概念上就是不成立的。所以，要想解決問題，擁有強大的領導能力比天資聰穎更加重要。