用“ECRS”進行判斷
在上一節中，我建議大家徹底消除無用功。但要想判斷哪些業務屬於無用功並不是件容易的事。
因此，我推薦大家使用“ECRS”的框架來進行判斷。隻要利用這個框架來進行思考，就可以非常簡單地找出哪些業務屬於無用功。
“ECRS”原本是生產管理現場對工序進行優化的框架，但現在已經被廣泛地應用到所有的行業中。
ECRS是按照以下4個步驟消除“無用功”的方法：
【步驟1】E（Eliminate：取消）：是否能夠直接取消這項業務
【步驟2】C（Combine：合並）：是否能夠將多項業務合並到一起
【步驟3】R（Rearrange：調整順序）：是否能夠改變作業的順序
【步驟4】S（Simplify：簡化）：是否能夠將作業內容進一步簡化
隻要按照上述4個步驟對你自己的業務（員工業務、管理者業務）和團隊整體的業務進行分析與判斷，就能使你的工作輕鬆許多。
尤其是對於曆史悠久的企業來說，很多曾經有價值的業務現在已經變成了多餘的“儀式”。請利用“ECRS”的框架，從“專注性”的角度來對業務進行一下分析吧。
“ECRS”的具體示例
“ECRS”框架具體應該如何使用呢？請看下麵這幾個示例。
E（Eliminate：取消）
·周報、報告書、匯報等資料是否可以取消
·早會、會議是否可以取消
·沒有結果的營業方法和項目活動是否可以取消
·每天早晨出勤（直接去拜訪客戶、可以在家辦公的業務）是否可以取消
·過度服務、自我滿足服務是否可以取消
在從“Eliminate：取消”的角度對業務進行分析時，標準是“（取消後）是否會給他人造成困擾，是否會對業績和員工的工作熱情造成不好的影響。”
C（Combine：合並）