首頁 台積電工作法

第十四章 會議即戰場,有準備才能不吃虧

我相信每位職場人士都免不了參與會議,更有隔三岔五開會的窘況。有許多種類的工作崗位幾乎每天都要開會,例如生產製造部門每天都要開生產製造會議。

有些“科技大廠”的員工為了應付每天早上的生產製造會議,每天都會花大量的時間準備會議資料,會議的重點就是了解當天生產線的情況,遇到問題也可以通過會議想出解決方法,當下解決。

會議結束後如有任何問題就該馬上處理,因為生產線最重要的是正常運作,沒有比每日持續生產更重要的事了。

我在科技行業工作時,參與最多的會議就是每日的生產製造會議,我最大的心得就是“有準備的人從不吃虧”。通過那幾年參與會議的經曆,我收集資料、分析資料、提問、做簡報、響應、邏輯思考的能力都得到了鍛煉。重要的是,“有準備的人從不吃虧”,即便有錯,我們也可以知道錯在哪裏,如何修正。不要以為“今天不是我報告”,坐著聽就沒事了,千萬不要有這樣的錯覺,否則你會被“墨菲定律”懲罰的。

這幾年在輔導企業時,我發現有些客戶的生產會議是兩天開一次或三天開一次,著實讓我嚇一跳。

為什麽呢?因為製造業的生產和製造是工作的重中之重,如果沒有每天開生產會議,就無法了解整個生產線的狀況。就算有人很清楚,也可能隻有某些人清楚而已,大多數人其實都像行屍走肉一般打卡上下班,更不用談跨部門合作了。

不過,為什麽生產會議要有跨部門的主管參與呢?原因在於,生產會議上可能會遇到一些狀況,由於生產製造的特點是要求立即處理,如果在會議上各個部門的主管都參與,其實就可以馬上做決定,確定解決方案。否則會議之後,還是要有人去通知相關部門主管,重新把問題講一次,這樣處理問題的時效性就會差很多。