重點提示
※ 株洲湘火炬為什麽能在市場競爭中“殺出一條血路”？
※ 雅迪和愛瑪的競爭，未來將有怎樣的格局？
※ 為什麽麥當勞、肯德基、星巴克三者越來越像了？
具備了企業產品定位、跨越鴻溝、第二飛輪效應、企業家精神等戰略指導內容，為實現持續贏利增長，如何化戰略為行動呢？從運營管理的角度來看，傳統而有效的做法通常分為三個步驟：第一，製定目標；第二，繪製增長路線圖；第三，有效激勵。其中有效激勵包括對目標客戶和奮鬥者的激勵兩個方麵，它的意義和內容也非常廣泛，但歸結起來就是：如何讓客戶願意購買並積極口碑傳播，如何讓奮鬥者積極行動並富有團隊精神。有效激勵充分，目標客戶才會進入企業的私域流量；有效激勵充分，奮鬥者也會為實現目標而拚搏。
企業給予充分的有效激勵，就是要啟動引發複利增長的第二飛輪效應，然後沿著增長路線圖，向戰略目標進發。“天下熙熙，皆為利來，天下攘攘，皆為利往。”競爭是第一位，合作是第二位。在戰略路徑上，為爭奪目標客戶，行業內的諸多企業必然會相互競爭。在激烈競爭的態勢下，一些企業就會進行“硬球競爭”，硬碰硬！狹路相逢，智勇雙全者勝。
什麽是“硬球競爭”？可以參考波士頓谘詢公司喬治·斯托克提出的“硬球戰略”，它包括發揮強勢、全力打壓、以反常取勝、進攻對手的利潤要害、學以致用的“拿來主義”、誘使敵人撤退、打破妥協、“硬球並購”八大方略。
在此表明，實施“硬球競爭”的前提是既不鑽法律的空子、不采用“下三濫”手段，也不損害對目標客戶、合作夥伴及股東應盡的義務和責任。它可以憑借競爭優勢全力打擊競爭對手，聚集關鍵資源，進攻對手要害，壓倒一切困難，直至取得最後的勝利；它可以是以冷酷無情的態度追求強勢，甚至應用兵家謀略，以各種激進的方式超越競爭對手；它可以是“打鐵還需自身硬”，通過優異的企業產品、商業模式及企業贏利係統，取得雙方競爭對抗中的必然性勝利。