重點提示
※ 奈飛的股票為什麽能觸底反彈？
※ 企業麵臨轉型時，應當在什麽時間開啟第二曲線業務創新？
※ 為什麽說新競爭戰略理論是對傳統戰略教科書理論的一次顛覆性創新？
在2020年美國第72屆艾美獎（美國電視界的最高獎項）的提名名單上，流媒體巨頭奈飛（美國Netflix公司，又譯作“網飛”）憑借諸多優秀影視劇一共獲得160項提名獎而奪冠。早在2018年，奈飛就已經超過老對手HBO（家庭影院頻道）的提名獎數量，終結了後者連續17年稱霸艾美獎的曆史。
有人說，像奈飛這樣的公司正在殺死電影和電影院！還有人說，奈飛殺死的不隻是電視，還有影評和院線！因出品爆款電視劇《紙牌屋》而路人皆知的奈飛公司，1997年創立時的主營業務是通過網絡租賃DVD。
當時租錄像帶及碟片是美國非常傳統的一個生意，其模式通常是大小城市四處設立錄像帶租賃連鎖店，用戶按天付費，還必須到店辦理租還業務。如果用戶租了錄像帶，沒有及時還，就要付逾期費用。那個時候美國最大的錄像帶租賃公司百視通，其20%的收入居然是來自這種用戶逾期罰款。
奈飛創始人哈斯廷斯覺察到這個行業的痛點後，把它變成了一個創業機會。奈飛的新模式，做了以下四點變革：①不開設實體店，隻在網上運營；②直接郵寄DVD給客戶，並且隔夜送達；③推出了沒有到期日、沒有滯納金、免郵費的“三無”會員製；④任何人每個月交19.95美元，每次可以租四張碟，想看多久就看多久。
5年之後，奈飛成功上市。依靠優秀的倉儲物流能力及精準的大數據算法，奈飛已經逐漸擁有2000多萬用戶。高增長之後，轉折點來了！租DVD的人越來越少，呈現下降趨勢，奈飛的增長將要遇到瓶頸。