競爭心理並非僅局限於個人競爭,在團體中也有同樣的競爭,而且效果更大。如果有優秀的集團競爭對象,可以由對抗意識形成更高的工作意念,此時,兩個競爭集團會“互不相讓”,總要求自己所屬集團有更高的成績。
日本京都製陶公司以其“變形蟲式”管理聞名。
京都製陶的發展依靠鬆下電子的顯像管零件V型絕緣體的大量訂單。開始時,稻盛和夫向鬆下電子提出京都製陶隻拿5%的適度利潤,他認為這一招可以應付鬆下的降價要求。日本有句話說得好:“鬆下電子會把你尾巴上的毛拔光。”不論是哪一家供應商,鬆下電子每年都會提出降價要求。稻盛和夫的要求,當然遭到鬆下電子的拒絕。即使按成本價達成交易,鬆下電子也不會接受,因為有更廉價的替代產品,何況稻盛還要拿5%的利潤呢?
在鬆下碰了硬釘子的稻盛頓悟:一切的一切,歸結起來隻有兩件事:一是市場價格;二是降價成本。隻要是其他公司原料的價格比我們少兩塊錢,就說明我們努力不足。他提出“要以最低的成本獲得最大利潤”,決不能說“拿到10%的利潤不錯了,拿到15%就可以了”。稻盛和夫要讓京都製陶成為一個獲利率極高的公司。為了強化員工的成本意識,京都製陶形成了一套“變形蟲經營”的管理方式。
雖然與其他公司一樣,京都製陶也有事業部,事業本部等部、課、係、班的組織設計,但是,京都製陶卻由名為“變形蟲”的最小組織單位構成。“變形蟲小組”是其獨立的核算單位。這是京都製陶的一大特色。京都製陶的13000名員工分別從屬於1000個變形蟲小組。每個變形蟲小組平均由13人組成。但是,由於各種工作對人員的需要不同,多的小組成員在50人左右,而小的隻有兩三個人。具體的工作方式如下:每個小組獨立計算原料采購費、設備折舊費、消耗費、房租等各項費用,再由營業額和利潤求出“單位時間的附加價值”——這是稻盛和夫獨創的新概念。在公司內部,小組采購半成品按一般的市場價格支付,向下一小組出售也按市場價格。這樣,每個小組就可以向下一小組的銷售計算出自己的營業額,按照各種費用的累加,計算出成本,求出利潤,進而可以根據小組的成員和工作時間,求出每個員工在單位時間內所創造的附加值。