一位所得稅顧問為了一筆不該收所得稅的款子，和稅務稽核整整爭論了一個小時，那位稽核傲慢而又頑固。顧問決定不再同他論理，改變了另一個話題。顧問說：“比起其他要你處理的重要的事情來，這件事實在不足掛齒。我也研究過稅務問題，但那是書本上的死知識，你的知識卻是從實踐中來的。有時，我也真想有份像你這樣的工作。”這下，稽核在椅子上伸直了身子，開始和顧問再談他的工作，態度慢慢地友善起來。三天後，顧問收到了他的電話，說是那筆所得稅決定不征了。
這位稽核要的是一種重要人物的感覺。顧問越和他爭論，他越要強調職務上的權威。一旦承認了他的權威，爭論自然偃旗息鼓了，而他，也同樣變成了一位有寬容態度和同情心的人。
由此可見，真正贏得勝利的方法不是爭論。爭論要不得，甚至連最不露痕跡的爭論也要不得。如果你老是抬杠、反駁，即使偶爾獲得勝利，卻永遠得不到對方的好感。能不衡量一下嗎？是要口頭上的、表麵的勝利，還是要別人對你的好感？
林肯有一次斥責一位和同事發生激烈爭吵的青年軍官。他說：“任何決心想有所作為的人，決不肯在私人爭執上耗費時間。在跟別人正誤參半的問題上，你要多讓一點步；如果你確實是對的，就少讓一點步。總之，不能失去自製。與其跟狗爭道，被它咬一口，不如讓它先走。就算宰了它，也治不好你的咬傷。”
美國著名的成人教育家戴爾·卡耐基認為：“在多數情況下，同事間爭論的結果隻會使雙方比以前更相信自己是絕對正確的，你贏不了爭論。要是輸了，當然你就輸了；如果你贏了，還是輸了。為什麽？如果你的勝利使同事的論點被攻擊得千瘡百孔，證明他一無是處，那又怎樣？你會覺得洋洋自得。但他呢？你使他自慚。你傷了他的自尊，他會怨恨你的勝利。而且一個人即使口服，但心裏並不服。最糟糕的是，轉過身來，你們還要不得不同在一個屋簷下共事。”