對於企業組織而言,執行力就是生命力。即使組織中個人能力、執行力再高,如果不能充分整合到組織中來並有效帶動組織執行力的提高,組織不能進行很好的溝通和學習,不能解決整體的搭配、力量的整合,不能激發組織潛在的智慧,也仍然不足以為企業帶來競爭優勢。
戰略流程界定了企業希望發展的方向,人員流程界定了哪些人該參與其中,而運營流程則是為這些人指明路徑,並將長期的規劃分解成短期的目標,以達成這些目標。
一、人員流程
在企業的所有係統和流程中,人員流程是最為關鍵和重要的。如果企業不具備一種科學和完善的人員流程體係,就難以充分發揮其潛力。一個執行型企業必然有一套立足於未來的人員流程,隻有具備了充足的能夠執行預定戰略的人才,企業的執行力才會大幅度提升,要想提高企業的執行能力,就必須把人員流程同戰略和運營流程有機地結合起來。
(一)建立完善的員工培訓體係
員工培訓是企業發展的重要環節,通過培訓可以提高企業員工的素質。新員工可以在培訓過程中迅速地適應新環境,盡快掌握崗位所需要的操作技能。老員工可以利用培訓補充新知識、掌握新技能,以適應工作變化的需要。企業的人力資本在培訓以後能夠增值,員工素質的提高將會極大地提高企業的執行力和競爭力,最終為企業帶來巨大的經濟效益。成功的企業無不高度重視員工培訓,將自己的企業打造成為一個學習型的組織。
1.營造學習氛圍
一個學習氛圍濃厚、員工之間你追我趕、充滿良性競爭並重視對員工激勵的學習環境,往往最能激發員工的學習熱情,調動員工的積極性、創造性和主動性,從而使受訓員工更有效地接受、吸收訓練內容,在學習過程中不斷超越自我,提高自己的知識和水平,使企業的訓練活動完滿達到預期水平。戴爾與麥當勞就通過營造良好的學習氛圍,極大地提高員工培訓水平。