說話也要有學問

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說話是人類基本也重要的溝通方式。用說話來交流思想、表達意誌，是每個人的基本素質。說話是一門學問。說話可以反映出個人的素質和教養，說話能力強的人能把一般的話題說得非常動人，讓人聽了感到舒服。《說話也要有學問（珍藏版）》教會我們說話是一門學問，對我們人生...

目錄

• 前 言
• 第一章 以理服人，走遍天下
• 分析“利”“害”打動別人
• 用事實讓別人信服
• 正麵說理，不卑不亢
• 用數字代替雄辯
• 得理，也要給別人留有餘地
• 第二章 以情動人，征服人心
• 煽別人的情，說自己的理
• 人情味的巨大征服力
• 運用“一詠三歎”的技巧
• 用“我們”代替“你”和“我”
• 第三章 順勢類比，化繁為簡
• 用對方熟悉的事物類比
• 找到別人的興趣點
• 講道理不如講故事
• 編故事不如記故事
• 學莊子利用平常之事物類比
• 第四章 適時讚美，令人心悅誠服
• 用讚美當禮物送給別人
• 讚美要恰到好處
• 讚美是一門精致的藝術
• 讚美方式可以多種多樣
• 如何準確地把握讚美
• 第五章 暗下“圈套”,請君入甕
• 步步引誘，層層設防
• 不必與之正麵交鋒
• 順勢引導，戳穿謊言
• 使對方陷入“進退兩難”的境地
• 第六章 含蓄委婉，讓人傾心
• 張弛有度，進退適宜
• 旁敲側擊，避免尷尬
• 迂回進攻，水到渠成
• 委婉拒絕別人的常用方法
• 要善於表達愛意
• 第七章 巧用“激將”,獲得良將
• 勸將不如激將
• 激將方式決定成敗
• 好勝心越強，越容易受“激”
• 激將要用在合適的人身上
• 提防被別人所“激”
• 第八章 幽默是最理想的潤滑劑
• 幽默可以化解人與人之間的隔膜
• 幽默一點兒，交流更順暢
• 機智調侃，化解矛盾
• 幽默以對，化敵為友
• 巧借幽默擺脫尷尬
• 幽默細胞如何培養