書籍詳情
銷售心理學
作者: 心一
類別: 其它分類
狀態: 完結
《銷售心理學》結合了現實中一些銷售故事和經典案例，從心理學的角度分析了銷售者和消費者在銷售活動中的心理變化，旨在用已經被科學實驗證明過的心理學定律來解釋銷售過程中人們究竟是如何被影響的。讀完此書，你一定會為自己以往的銷售或購買行為找到心理上的理論支持...
目錄
- 序 言
- 第1章 誘餌效應
- 價格中的相對論法則
- 虛擬所有權——鋪滿鮮花的陷阱
- 誘餌效應與折中法則
- 左右決策的根源是對比
- 第2章 損失厭惡
- 天下沒有免費的午餐
- 為什麽會買下原本不喜歡的東西
- 網站購物免運費的奧妙
- 用免費的東西賺更多的錢
- 第3章 沉錨效應
- 影響心理判斷的詭計
- 考究的杯子讓咖啡更值錢？
- 賣家設下的沉錨陷阱
- 第4章 從眾心理
- 在銷售中尋找領頭羊
- 權威人士能夠影響“上帝”
- 消費者的路徑依賴
- 品牌的價值與力量
- 第5章 互惠心理
- 投我以桃，報之以李
- 將欲取之，必先予之
- 以退為進的讓步
- 讓客戶產生虧欠的感覺
- 第6章 稀缺效應
- 得不到的往往是最好的
- 限時限量供應
- 稀缺的前提是不可替代
- 藍海戰略的核心
- 第7章 好奇心理
- 未知引發的興趣
- 出奇才能製勝
- 值得沉思的《沉思錄》
- 好奇心理的遞進策略
- 第8章 參與性原則
- 讓客戶自我肯定
- 砸玻璃的學問
- 這究竟是誰的決定？
- 人們的一致性傾向
- 第9章 銷售中的心理暗示
- 戈培爾效應
- 破窗理論：環境的暗示
- 激發人們的“達到欲望”
- 社會規範VS市場規範
- 第10章 銷售工作中的博弈法則
- 人生何處不博弈
- 討價還價的博弈策略